인터넷 동영상 재생이 안될때

인터넷 동영상 재생이 안될 때 해결방법

자료를 찾기 위해 인터넷 검색을 하다 보면, 동영상 재생이 잘 되지 않는 경우가 많습니다. 로딩의 문제인가 싶어 기다리거나 새로고침을 아무리 해도 돌아오지 않는다면, 아래의 방법으로 테스트해서 해결해 보세요.

 

1. 코덱 설치

동영상이 제대로 나오지 않는다면 대부분은 코덱의 문제인 경우가 많습니다. 컴퓨터에서 동영상을 재생하려면 각 포맷마다 코덱이 있어야 하는데, 그 코덱들을 전부 찾아 설치하기가 어렵기 때문에 통합 코덱을 설치하면 됩니다. 통합 코덱은 아무 포털 사이트에서 검색해도 가능합니다. 네이버나 다음 등 포털사이트에서 "통합 코덱"을 검색합니다.

저는 네이버에 검색해서 자료실의 맨 첫번째 순서로 나오는 스타 코덱을 설치했습니다. 만일, 스타 코덱을 좀 더 최신 버전으로 깔기 위해서는 스타 코덱 공식 사이트에 접속하셔서 다운로드하시면 됩니다. 단, 코덱을 설치 시에 불필요한 광고성 체크박스에 체크가 되어있으니 잘 확인하시고 넘어가시면 되겠습니다.

 

2. 소리만 나오고 영상이 안나올때

코덱도 통합 코덱으로 설치했고, 업데이트도 최신으로 했는데 소리만 나오고 영상이 안 나올 때에는 VGA 드라이버의 문제일 확률이 큽니다. [디스플레이 등록정보 - 설정 - 고급 - 문제 해결]로 들어가셔서, [문제 해결]의 하드웨어 가속을 
"없음"으로 변경합니다.

 

재부팅하시면 정상적으로 출력될 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결이 되지 않으신다면, VGA 카드 드라이버를 최신으로 교체해주셔야 합니다.

3. 크롬에선 되는데 익스플로러에서는 안될 때

동영상 재생이 안 되는 사이트의 주소를 복사하여, 구글 크롬에 붙여 넣어 테스트해 봤을 때 구글 크롬에서는 잘 되는데 익스플로러 웹사이트에서는 재생이 안될 수가 있습니다. 이때에는 인터넷 익스플로러 업데이트 문제일 가능성이 있습니다.

 

support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads 가셔서 권장하는 새 브라우저를 다운로드하시면 됩니다. 단, 사용하시는 PC의 사양에 따라 인터넷 구동 속도가 더 떨어질 수도 있으니, 개인의 PC 사양에 맞춰 업데이트를 진행해 주시면 되겠습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads

 

4. 나오긴 하는데 소리와 영상이 안 맞을 때

이런 경우는 잘 없기는 하지만,  인터넷 파일 용량의 문제일 수도 있습니다. 알약이나 V3 등 보안 프로그램으로 들어가셔서 PC 최적화를 하거나, 불필요한 파일을 삭제해서 하드디스크의 공간을 넉넉히 만들어 보기 시 바랍니다.

 

C:\Windows\temp\ 로 가서, temp 폴더 안의 모든 파일과 폴더를 삭제하고 인터넷 창의 [도구-인터넷 옵션]으로 가셔서  검색기록을 전체 삭제합니다. 용량이 꽉 차서 재생에 문제가 있었다면, 소리와 영상이 맞지 않는 문제는 이 방법으로 해결할 수 있습니다.

 

5. 파일 자체의 문제

다른 동영상은 잘 재생되는데, 해당 사이트의 동영상만 재생이 안된다면 그 파일 자체에 문제가 있는 경우가 대부분입니다. 다운로드하는 도중에 서버가 끊겨 파일이 손상되었거나, 아직 동기화가 다 되지 않았다면 동영상 파일이 재생되지 않을 수 있습니다.

 

동영상 재생이 되지 않는 경우는 요즘은 잘 없습니다. 또한 윈도 7 이후의 웹을 사용하고 계시다면, PC 사양이 아무리 낮더라도 동영상 재생이 안 되는 상황은 드뭅니다. 대부분 코덱에 가장 큰 문제가 있기 때문에 통합 코덱을 잘 설치해보시고, 그래도 안된다면 인터넷 업데이트를 해보시고, 그래도 안된다면 그래픽 카드를 교체해 보시면 될 것 같습니다.

 

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